# Regras Mecânica ## Estrutura e Funcionamento A Mecânica possui uma hierarquia interna devidamente estabelecida. Todas as orientações, determinações e procedimentos definidos por cargos superiores deverão ser respeitados pelos demais integrantes. É proibido registrar ponto e permanecer em serviço sem exercer atividades relacionadas à Mecânica ou permanecer fora das instalações sem justificativa funcional. Atendimentos externos somente poderão ser realizados quando houver mecânicos suficientes para manter o funcionamento interno do estabelecimento, sendo obrigatório o mínimo de 3 mecânicos em serviço. A Mecânica deverá manter atendimento regular durante todo o período de expediente, sendo vedado permanecer sem funcionários disponíveis para atendimento. ## Uniforme e Identidade O uso do uniforme oficial é obrigatório durante o expediente e proibido fora do horário de serviço. É proibida a utilização do uniforme por pessoas que não façam parte da organização. O uniforme deverá estar completo e dentro dos padrões visuais estabelecidos pela Mecânica. ## Atendimentos Todo atendimento deverá ser realizado de forma organizada, respeitosa e coerente com a proposta de Roleplay do servidor. Chamados sem descrição objetiva, informações insuficientes ou que impossibilitem a identificação do problema poderão ser ignorados. É proibido interferir, assumir ou interromper atendimentos já iniciados por outro mecânico sem autorização prévia. Clientes utilizando máscaras que impeçam sua identificação poderão ter o atendimento recusado, conforme os procedimentos internos da organização. ## Conduta É proibido portar armas dentro das dependências da Mecânica, exceto para autoridades devidamente identificadas e em serviço. Clientes que causarem tumulto, desordem ou demonstrarem comportamento desrespeitoso poderão ter o atendimento recusado e ser retirados do local. É proibida qualquer forma de discriminação, assédio, preconceito ou desrespeito contra clientes, funcionários ou terceiros. Todos os valores cobrados por serviços e produtos deverão respeitar os limites e tabelas definidos pela Administração. ## Veículos Os veículos pertencentes à Mecânica destinam-se exclusivamente às atividades da organização. É proibida sua utilização para fins pessoais ou fora do expediente. O uso indevido dos veículos poderá resultar em sanções administrativas e disciplinares. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://summergg.gitbook.io/quebradagg/regras-legais/regras-mecanica.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.