# Regras Restaurantes

## Estrutura e Funcionamento

O Restaurante possui uma hierarquia interna devidamente estabelecida. Todas as orientações, determinações e procedimentos definidos por cargos superiores deverão ser respeitados e seguidos pelos demais integrantes.

É proibido registrar ponto sem exercer atividades relacionadas ao estabelecimento ou permanecer AFK durante o expediente.

Cada período de serviço deverá possuir duração mínima de 30 minutos, salvo autorização expressa de um superior responsável.

O Restaurante deverá manter atendimento regular durante seu horário de funcionamento, sendo vedado permanecer sem funcionários em serviço durante o expediente.

## Uniforme e Apresentação

O uso do uniforme oficial é obrigatório durante o expediente e proibido fora do horário de serviço.

É proibida a utilização do uniforme por pessoas que não façam parte da organização.

Todos os colaboradores deverão manter uma apresentação adequada ao ambiente de trabalho, preservando padrões de higiene, organização e profissionalismo.

## Atendimento e Conduta

O atendimento aos clientes deverá ocorrer de forma organizada, respeitosa e coerente com a proposta de Roleplay do servidor.

É proibido portar armas dentro das dependências do Restaurante, exceto para autoridades devidamente autorizadas e em serviço.

Clientes que apresentarem comportamento inadequado, desrespeitoso ou que comprometam o funcionamento do estabelecimento poderão ter o atendimento recusado e ser retirados do local.

O Restaurante deverá operar exclusivamente dentro da legalidade, respeitando todas as normas e diretrizes estabelecidas pelo servidor.

É proibida qualquer forma de discriminação, assédio, preconceito ou conduta abusiva contra clientes, funcionários ou terceiros.

## Economia e Parcerias

É proibida a comercialização de produtos por valores superiores aos definidos pela Administração.

O pagamento do C.A.P.J. é obrigatório e deverá ser mantido em dia conforme as diretrizes estabelecidas.

Parcerias comerciais são permitidas, desde que estejam em conformidade com os valores, normas e determinações da Administração.

## Veículos

Os veículos pertencentes ao Restaurante destinam-se exclusivamente às atividades da organização.

O uso indevido, abandono ou utilização para fins particulares poderá resultar em sanções administrativas e disciplinares.

## Organização e Penalidades

Todas as comunicações, solicitações e demandas relacionadas ao Restaurante deverão ser realizadas por meio dos canais oficiais disponibilizados pela Administração.

Eventos, promoções e ações especiais deverão ser previamente comunicados e aprovados pela Administração quando necessário.

Restaurantes que permanecerem inativos por período superior a 7 dias, sem justificativa previamente apresentada, poderão ser removidos ou ter sua licença revogada pela Administração.

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